Aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 10 días corridos posteriores a la recepción del producto, de acuerdo con lo estipulado en la Ley de Defensa del Consumidor de Argentina. Para solicitar una devolución o cambio, el producto debe encontrarse en perfectas condiciones, sin uso, sin daños y con todos sus accesorios, manuales y empaques originales.
En caso de productos defectuosos de fábrica o errores en el artículo enviado, la devolución será totalmente gratuita para el cliente. Evaluaremos el caso y coordinaremos el retiro o reemplazo del producto sin costo adicional. Si el cliente desea devolver un producto por motivos personales (por ejemplo, no cumplir expectativas, talla incorrecta, color no deseado), deberá asumir el costo del envío de retorno.
Una vez recibido el producto en nuestro centro de distribución y verificado su estado, el cliente podrá elegir entre:
• Cambio por otro producto disponible.
• Nota de crédito para uso futuro.
• Reembolso del dinero por el mismo medio de pago utilizado.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de productos usados, dañados o sin sus elementos originales.
